ネットワークの不安定により、株式・外国為替のK線、Tick照会および米国株の気配値サービスに影響が発生しました。現在、サービスは概ね復旧しています。
【障害のお知らせ】サービス異常について
お客様各位
ネットワークが不安定になったため、一部のサービスに障害が発生しました。直ちに予備回線へ切り替え、現在サービスは概ね復旧しています。
影響範囲と現在の状況：
1、株式および外国為替のK線・Tick関連照会インターフェース。
2、米国株の最終約定値および板情報は、次の取引日の市場開始後に再取得できるようになります。
本障害によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は回線監視と災害復旧対策を強化し、安定稼働の確保に努めます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
📩 Telegramサポート：https://t.me/alltick001
⏰ サポート時間：月曜日-金曜日 09:00-18:00（シンガポール時間）
ご理解とご支援に感謝いたします。
AllTickチーム
